MA SITUATION
Je suis propriétaire d’un snack-restaurant qui est équipé d’un bac à graisse et raccordé au réseau d’assainissement collectif.
Je suis confronté à :
- Des remontées d’eaux usées dans les canalisations et les regards du réseaux d’évacuation
- Des odeurs nauséabondes qui envahissent ma salle de service
- Une évacuation difficile des eaux des cuisines
- Des eaux usées ruissellent à l’entrée du restaurant
La vidange de mon bac à graisse n’est pas effectuée de façon régulière :
- Je n’ai pas pris de dispositions pour l’entretien de mon système d’assainissement
MES BESOINS
- Satisfaire l’obligation d’entretien de mon installation de traitement des graisses
- Retrouver le confort de mes clients
- Respecter la réglementation en vigueur
LES REPONSES DE SEA SOMANET
SEA SOMANET répond à mes besoins en :
- Assurant la vidange et le nettoyage de mon installation avec des moyens appropriés
- Contrôlant son bon fonctionnement et en réalisant un diagnostic de l’ensemble de l’installation
- Proposant des prestations complémentaires pour corriger définitivement les anomalies constatées (diagnostic réseau, remise en état des installations, etc.)
- Transportant les graisses vers un centre de traitement agréé
- M’informant de mes obligations réglementaires
- Me proposant un contrat d’entretien avec un service d’astreinte 7j/7
- Me proposant des interventions de qualité au juste prix
DEROULEMENT DES INTERVENTIONS DES EQUIPES DE SEA SOMANET
Suite à mon appel ou à mon mail, une date et heure d’intervention me sont proposées.
Après avoir contacté SEA SOMANET par téléphone ou par mail, une date et une heure me sont proposées en fonction de l’urgence de la situation.
Une fois chez moi l’équipe d’intervention procède à l’installation du chantier et sécurise les lieux.
Ils effectuent la vidange du bac à graisse.
Avant de partir le chantier est nettoyé et l’un des opérateurs me fait signer un bordereau d’intervention afin de valider la bonne exécution de la prestation et de signaler tout incident ou anomalie constaté. Ce bordereau atteste du transport des matières de vidange vers un centre de traitement agréé.
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